Kami sangat menghargai privasi Anda dan pernyataan privasi ini menjelaskan bagaimana Kmhardware (secara kolektif, “kami,” “kita,” atau “milik kami”) mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan memproses informasi Anda.

Pengumpulan dan Penggunaan Data Pribadi

Data pribadi adalah informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Data pribadi juga mencakup data anonim yang terkait dengan informasi yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi Anda secara langsung atau tidak langsung. Data pribadi tidak termasuk data yang telah dianonimkan atau diagregasikan secara permanen sehingga tidak lagi memungkinkan kami, baik dalam kombinasi dengan informasi lain atau sebaliknya, untuk mengidentifikasi Anda.

Meningkatkan keselamatan dan keamanan

Kami menjunjung tinggi prinsip legalitas, legitimasi, dan transparansi, menggunakan dan memproses data seminimal mungkin dalam lingkup tujuan yang terbatas, serta mengambil langkah-langkah teknis dan administratif untuk melindungi keamanan data. Kami menggunakan data pribadi untuk membantu memverifikasi akun dan aktivitas pengguna, serta untuk meningkatkan keselamatan dan keamanan, seperti dengan memantau penipuan dan menyelidiki aktivitas mencurigakan atau berpotensi ilegal atau pelanggaran terhadap syarat dan kebijakan kami. Pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah kami dalam membantu memastikan keamanan produk dan layanan kami.

Berikut adalah deskripsi jenis data pribadi yang mungkin kami kumpulkan dan bagaimana kami dapat menggunakannya:

Data Pribadi Apa yang Kami Kumpulkan

i. Data yang Anda berikan:

Kami mengumpulkan data pribadi yang Anda berikan saat Anda menggunakan produk dan layanan kami atau berinteraksi dengan kami, seperti saat Anda membuat akun, menghubungi kami, berpartisipasi dalam survei online, menggunakan bantuan online atau alat obrolan online kami. Jika Anda melakukan pembelian, kami mengumpulkan data pribadi yang berkaitan dengan pembelian tersebut. Data ini mencakup data pembayaran Anda, seperti nomor kartu kredit atau debit Anda dan informasi kartu lainnya, serta informasi akun dan otentikasi lainnya, serta detail penagihan, pengiriman, dan kontak.

ii. Data tentang penggunaan layanan dan produk kami:

Saat Anda mengunjungi situs web/aplikasi kami, kami dapat mengumpulkan data tentang jenis perangkat yang Anda gunakan, pengidentifikasi unik perangkat Anda, alamat IP perangkat Anda, sistem operasi Anda, jenis peramban internet yang Anda gunakan, informasi penggunaan, informasi diagnostik, dan informasi lokasi dari atau tentang komputer, telepon, atau perangkat lain tempat Anda menginstal atau mengakses produk atau layanan kami. Jika tersedia, layanan kami dapat menggunakan GPS, alamat IP Anda, dan teknologi lain untuk menentukan perkiraan lokasi perangkat agar kami dapat meningkatkan produk dan layanan kami.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda

Secara umum, kami menggunakan data pribadi untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan produk dan layanan kami, untuk berkomunikasi dengan Anda, untuk menawarkan iklan dan layanan yang ditargetkan kepada Anda, dan untuk melindungi kami dan pelanggan kami.

i. Menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan produk dan layanan kami:

Kami menggunakan data pribadi untuk membantu kami menyediakan, meningkatkan, dan mengembangkan produk, layanan, dan periklanan kami. Ini termasuk penggunaan data pribadi untuk tujuan seperti analisis data, penelitian, dan audit. Pemrosesan tersebut didasarkan pada kepentingan sah kami dalam menawarkan produk dan layanan kepada Anda dan untuk kelangsungan bisnis. Jika Anda mengikuti kontes atau promosi lainnya, kami dapat menggunakan data pribadi yang Anda berikan untuk mengelola program tersebut. Beberapa aktivitas ini memiliki aturan tambahan, yang mungkin berisi data lebih lanjut tentang bagaimana kami menggunakan data pribadi, jadi kami mendorong Anda untuk membaca aturan tersebut dengan cermat sebelum berpartisipasi.

I. Berkomunikasi dengan Anda:

Dengan persetujuan tegas Anda sebelumnya, kami dapat menggunakan data pribadi untuk mengirimkan komunikasi pemasaran terkait produk dan layanan kami sendiri, berkomunikasi dengan Anda tentang akun atau transaksi Anda, dan memberi tahu Anda tentang kebijakan dan ketentuan kami. Jika Anda tidak lagi ingin menerima komunikasi email untuk tujuan pemasaran, silakan hubungi kami untuk berhenti berlangganan. Kami juga dapat menggunakan data Anda untuk memproses dan menanggapi permintaan Anda saat Anda menghubungi kami. Dengan persetujuan tegas Anda sebelumnya, kami dapat membagikan data pribadi Anda dengan mitra pihak ketiga yang mungkin mengirimkan komunikasi pemasaran terkait produk dan layanan mereka. Dengan persetujuan tegas Anda sebelumnya, kami dapat menggunakan data pribadi untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dengan produk dan layanan kami dan di situs web dan aplikasi pihak ketiga serta untuk menentukan efektivitas kampanye promosi kami.

CATATAN: Untuk setiap penggunaan data Anda yang dijelaskan di atas yang memerlukan persetujuan eksplisit Anda sebelumnya, harap perhatikan bahwa Anda dapat menarik persetujuan Anda dengan menghubungi kami.

Definisi “Cookie”

Cookie adalah potongan teks kecil yang digunakan untuk menyimpan informasi pada peramban web. Cookie banyak digunakan untuk menyimpan dan menerima pengidentifikasi dan informasi lain pada komputer, telepon, dan perangkat lain. Kami juga menggunakan teknologi lain, termasuk data yang kami simpan di peramban web atau perangkat Anda, pengidentifikasi yang terkait dengan perangkat Anda, dan perangkat lunak lain, untuk tujuan serupa. Dalam Pernyataan Cookie ini, kami menyebut semua teknologi ini sebagai "cookie".

Penggunaan Cookie

Kami menggunakan cookie untuk menyediakan, melindungi, dan meningkatkan produk dan layanan kami, seperti dengan mempersonalisasi konten, menawarkan dan mengukur iklan, memahami perilaku pengguna, dan memberikan pengalaman yang lebih aman. Harap dicatat bahwa cookie spesifik yang mungkin kami gunakan bervariasi tergantung pada situs web dan layanan spesifik yang Anda gunakan.

Pengungkapan Data Pribadi

Kami menyediakan data pribadi tertentu kepada mitra strategis yang bekerja sama dengan kami untuk menyediakan produk dan layanan kami atau membantu kami memasarkan kepada pelanggan. Data pribadi hanya akan kami bagikan dengan perusahaan-perusahaan ini untuk menyediakan atau meningkatkan produk, layanan, dan periklanan kami; data tersebut tidak akan dibagikan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri tanpa persetujuan tegas Anda sebelumnya.

Pengungkapan Data atau Penyimpanan, Transfer, dan Pemrosesan

i. Pemenuhan kewajiban hukum:

Karena hukum wajib di Wilayah Ekonomi Eropa atau negara tempat pengguna tinggal, tindakan hukum tertentu ada atau telah terjadi dan kewajiban hukum tertentu perlu dipenuhi. Pengolahan data pribadi penduduk EEA —Seperti yang dijelaskan di bawah ini, jika Anda tinggal di Wilayah Ekonomi Eropa (EEA), pengolahan data pribadi Anda oleh kami akan dilegitimasi: Setiap kali kami memerlukan persetujuan Anda untuk pengolahan data pribadi Anda, pengolahan tersebut akan dibenarkan sesuai dengan Pasal 6(1) Peraturan Perlindungan Data Umum (UE) (“GDPR”).

ii. Untuk tujuan pelaksanaan atau penerapan yang wajar dari pasal ini:

Kami dapat membagikan data pribadi dengan semua perusahaan afiliasi kami. Dalam hal penggabungan, reorganisasi, akuisisi, usaha patungan, pengalihan, pemisahan, transfer, atau penjualan atau pelepasan seluruh atau sebagian bisnis kami, termasuk sehubungan dengan kebangkrutan atau proses serupa, kami dapat mentransfer semua data pribadi kepada pihak ketiga yang relevan. Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi jika kami dengan itikad baik menentukan bahwa pengungkapan tersebut secara wajar diperlukan untuk melindungi hak kami dan mengejar upaya hukum yang tersedia, menegakkan syarat dan ketentuan kami, menyelidiki penipuan, atau melindungi operasi atau pengguna kami.

ⅲ. Kepatuhan Hukum dan Keamanan atau Melindungi Hak Lainnya

Berdasarkan hukum, proses hukum, litigasi, dan/atau permintaan dari otoritas publik dan pemerintah di dalam atau di luar negara tempat tinggal Anda, mungkin perlu bagi kami untuk mengungkapkan data pribadi. Kami juga dapat mengungkapkan data pribadi jika kami menentukan bahwa untuk tujuan keamanan nasional, penegakan hukum, atau masalah penting publik lainnya, pengungkapan tersebut diperlukan atau tepat.

Hak Anda

Kami mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan bahwa data pribadi Anda akurat, lengkap, dan terkini. Anda berhak untuk mengakses, mengoreksi, atau menghapus data pribadi yang kami kumpulkan. Anda juga berhak untuk membatasi atau menolak, kapan saja, pemrosesan lebih lanjut atas data pribadi Anda. Anda berhak untuk menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan standar. Anda dapat mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang mengenai pemrosesan data pribadi Anda. Untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi Anda, kami dapat meminta data dari Anda untuk memungkinkan kami mengkonfirmasi identitas Anda dan hak Anda untuk mengakses data tersebut, serta untuk mencari dan memberikan data pribadi yang kami simpan kepada Anda. Ada kalanya hukum atau persyaratan peraturan yang berlaku mengizinkan atau mengharuskan kami untuk menolak memberikan atau menghapus sebagian atau seluruh data pribadi yang kami simpan. Anda dapat menghubungi kami untuk menggunakan hak Anda. Kami akan menanggapi permintaan Anda dalam jangka waktu yang wajar, dan dalam hal apa pun kurang dari 30 hari.

Situs Web dan Layanan Pihak Ketiga

Ketika pelanggan mengakses tautan ke situs web pihak ketiga yang memiliki hubungan dengan kami, kami tidak memikul kewajiban atau tanggung jawab apa pun atas kebijakan privasi pihak ketiga tersebut. Situs web, produk, dan layanan kami mungkin berisi tautan ke atau kemampuan bagi Anda untuk mengakses situs web, produk, dan layanan pihak ketiga. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi yang diterapkan oleh pihak ketiga tersebut, dan kami juga tidak bertanggung jawab atas informasi atau konten yang terdapat dalam produk dan layanan mereka. Pernyataan Privasi ini hanya berlaku untuk data yang dikumpulkan oleh kami melalui produk dan layanan kami. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi pihak ketiga mana pun sebelum menggunakan situs web, produk, atau layanan mereka.

Keamanan, Integritas, dan Retensi Data

Kami menggunakan langkah-langkah keamanan teknis, administratif, dan fisik yang wajar yang dirancang untuk melindungi dan membantu mencegah akses tidak sah ke data Anda, dan untuk menggunakan data yang kami kumpulkan dengan benar. Kami akan menyimpan data pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam Pernyataan Privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diperlukan atau diizinkan oleh hukum.

Perubahan pada Pernyataan Privasi ini

Kami dapat secara berkala mengubah Pernyataan Privasi ini untuk mengikuti perkembangan teknologi baru, praktik industri, dan persyaratan peraturan, di antara alasan lainnya. Penggunaan produk dan layanan kami secara berkelanjutan setelah tanggal efektif Pernyataan Privasi berarti Anda menerima Pernyataan Privasi yang telah direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan Pernyataan Privasi yang telah direvisi, mohon jangan menggunakan produk atau layanan kami dan hubungi kami untuk menutup akun apa pun yang mungkin telah Anda buat.